Från den 1 maj har vi en ny konsumentköplag. En viktig förändring är att den nya lagen ger ett bättre läge för konsumenten att reklamera varor som det är fel på. Nu är det nämligen säljarens ansvar de första två åren efter köpet, att visa att felet inte fanns med från början. Tidigare behövde konsumentens bevisa att felet på en vara var ursprunligt.
– Den här förändringen kommer göra skillnad för många konsumenter. Tidigare har det varit svårt för konsumenten att bevisa att felet fanns där från början om det gått mer än sex månader, säger Magnus Karpe, jurist på Konsumentverket.
Andra nyheter i lagen är att den som tillhandahåller varor med digitala delar till exempel datorer och mobiler, blir skyldig att göra säkerhetsuppdateringar och andra nödvändiga uppdateringar under viss tid. Viktigt att veta för unga konsumenter!
Lär dig mer om den nya konsumentköplagen i Konsumentverkets e-kurs, Konsumentköplagen, avsnitt 5.
|