Riksbanken om "Framtidens betalningar"
Vilken roll har staten i framtidens betalningar och hur ska vi kunna se till att alla kan betala? Riksbanken har nyligen arrangerat ett tillfälle där framtidens betalningar diskuterades. Vice riksbankschef Aino Bunge menade att allmänhetens möjliheter att betala med kontanter måste skyddas genom lagstiftning och att fler måste få tillgång till betalkonto. För den som idag saknar bankkonto kan det vara ett problem att betala räkningar och det är heller inte möjligt att skaffa BankID.
Riksbanken anser också att bankerna ska erbjuda betaltjänster till rimliga priser som är anpassade till personer som har svårt att använda digitala tjänster. Offentliga aktörer skulle kunna hjälpa privatpersoner med betalningar, exempelvis på servicekontor eller medborgarkontor.
Riksbankens e-kronastudie
Genom en användarstudie baserad på 103 respondenter har Riksbanken undersökt privatpersoners attityder, beteenden och drivkrafter inom området betalningar. Studien är en del i utveklandet av en e-krona där det är viktigt att ta reda på hur användarna ser på betalningar. Generellt har storbankerna fortsatt högt förtroende. För att använda nya betallösningar vill vi känna oss trygga och det är viktigt med trovärdiga aktörer. Inför en kris bedöms inte kontanter vara mest betydelsefullt och få har funderat över betalningssituationer i kris.
|