|
Vi ser tyvärr en globalt stegrande trend av antal önskemål på ändringar i efterhand gällande måttsydd kompression. Av miljö-, logistiska- och kostnadsskäl har medi därför beslutat att dessa inte längre kan accepteras från den 1 januari 2024.
Måttbeställd kompression är just det – skräddarsydd kompression exakt sydd för att passa en unik patient.
Vår fabrik i Bayreuth, Tyskland, tillverkar stora mängder kompressionsstrumpor globalt. För att detta ska fungera är mycket i produktionen automatiserat. Direkt när en order har skickats i medi e-shop så köas den in i produktionssystemet i Tyskland per automatik och börjar stickas. Därför kan man tyvärr inte i efterhand faxa/ringa/maila till oss här i Sverige och ändra något i sin order.
Varje gång detta har gjorts hittills, så har de strumpor som redan börjat tillverkas kasserats. Detta kan vi nu inte längre göra kostnadsfritt.
Från och med den 1 januari kommer alla påbörjade strumpor i produktion att faktureras. Vi hoppas på er förståelse.
Vi kommer att lägga in en extra "varningstext" i e-shopen som en påminnelse på att man bör titta igenom beställningen ordentligt innan den skickas iväg. Vid osäkerhet rekommenderar vi att man sparar ordern i kundvagnen eller pausar ordern och återupptar och skickar den när alla ev. frågetecken är lösta.
Texten kommer att se ut så här:
OBS! Måttbeställda strumpor går ej att ändra eller makulera efter att du har tryckt på ”Beställ urval” alt ”Beställ direkt” OBS!
|
